Her er vår video-guide for hvordan du bruker Chilimobil-appen! Last ned appen her: https://www.chilimobil.no/app/
Chilimobil-appen er definisjonen på full kontroll. Her har du full oversikt over forbruket ditt. Du kan administrere abonnementet ditt, se betalinger, fremtidige fakturaer. I tillegg har du support og kundeservice, alt i en app. I present to you Chilimobil-appen for oss som har alt på stell, så det denne her som gjelder. La meg vise hvordan denne fungerer og hva du få tilgang til. Når du logger inn, så får du en med engang oversikt over masse data du har igjen,
00:00:32:23 – 00:00:58:13
forbruk ut over månedsprisen din, ubetalte fakturaer, abonnementet ditt, legge til eller endre tjenester, så egentlig alt du har behov for å vite, alt på en plass. En selvfølge med Chilimobil-appen, er at du kan administrere ditt eget abonnement direkte i appen. Her kan du endre abonnement bare med et par tastetrykk. Du kan gå inn på abonnement –> trykke administrere –> endre abonnement, velge den datapakkene du vil ha.
00:00:58:15 – 00:01:24:10
Da kan du velge om du vil endre abonnementet nå eller endre det fra og med neste måned. Trykke, endre abonnement, that’s it! I Chilimobil-appen, så har du full betalingsoversikt. Her har du oversikt over kommende og tidligere fakturaer, man kan og velge mobilregning som betalingsalternativ for ulike ting, for eksempel som med bussbilletten. Når du skal betale en faktura, kan du enkelt klikke deg inn i fakturaen.
00:01:24:14 – 00:01:49:20
Her kan du åpne fakturaen og du kan og åpne spesifikasjoner, som er en gratis funksjon hos oss. Du kan og klikke på KID-nummeret og kontonummeret, og da kopierer det seg direkte. Du kan også klikk deg inn på abonnement. Der har du fullstendig oversikt over abonnementet ditt og de andre i familien. Her ser du hva abonnementet de har, hvor masse data det har igjen, og om de har noe forbruk utover abonnementet sitt.
00:01:49:22 – 00:02:15:19
Her kan du klikker deg inn på de ulike abonnementene. Her får du oversikt over PIN-kode. Du kan bestille nytt SIM-kort, om du har mistet telefonen. Du kan legge til ulike sperrer eller reservasjoner, eller kan du bestille et ekstra SIM-kort, for eksempel. Her er de ulike sperrene du kan legge til. Nå er det sånn at vi skal levere et mobilabonnement som bare funka. Men s*** happens. Så inn i appen, har man support.
00:02:15:19 – 00:02:41:03
Her finner man svar på ulike ting, som for eksempel faktura. Priser i utlandet, mobil hjelp, mobil oppsett. Eventuelt kan man kontakte kundeservice på telefon og der får du snakke med faktiske folk. Ikke glem å gi videoen en tommel opp. Abonnerer på kanalen vår. Trykk på bjell. Har du andre spørsmål? Fyr løs i kommentarfeltet! Eventuelt kan det hende at vi noen andre videoer som kan hjelpe.
00:02:41:05 – 00:02:44:02
Ferdig. Ikke tenk mer på det, gå ut og gjør noe kjekt!